ENTRA

CONDICIONES DE COMPRA

CONDICIONES DE COMPRA

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

ACADEMIA DE LAS ARTES Y CIENCIAS DEL FLAMENCO

Pone a tu disposición un servicio de compra online que te permitirá comprar desde tu ordenador artículos relacionados con el mundo del flamenco de marcas diversas colaboradoras de la Academia.

Además, podrás disfrutar de promociones, regalos y ofertas especiales, pensadas exclusivamente para ti.

A continuación, te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos

ACADEMIA DE LAS ARTES Y CIENCIAS DEL FLAMENCO

A través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye tu acuerdo a estas condiciones generales. No obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nuestro servicio de ATENCIÓN AL SOCIO.

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web por la Academia de las Artes y Ciencias del flamenco, Ramblas 35, 08002 Barcelona y con C.I.F.

NIF G65893299

Propiedad del contenido del website.

Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de la Academia.

Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de los productos identificados con las marcas asociadas. La copia o utilización de dichos elementos no conlleva la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos configuradores (software incluido) de esta página web.

Contacto

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email

o por correo a:

La Academia de las Artes y Ciencias del Flamenco.

Ramblas 35, 08002 (Barcelona) España.

El número de teléfono para el territorio español es: 933175711. El horario es de lunes a viernes de 9h a 19hh (coste de llamada local).

Obertura de la oferta

Los productos ofrecidos se distribuyen en España.

Garantías de compra

Los artículos ofrecidos en esta página web son una selección de productos de marcas diversas que siguen  los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos propios.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Nombre del artículo

Imagen/es del artículo

Descripción del artículo

Tallas y colores* disponibles

Precio (en la divisa correspondiente)

Procedimiento de compra

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente.

La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en nuestro site.

Forma de pago y seguridad

Line únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX), o mediante PayPal.

Transporte y gastos de envío.

Condiciones de entrega

El precio y las condiciones de entrega de nuestros pedidos varían en función del destino, peso y modalidad elegida durante el proceso de la compra.

En el carrito de la compra aparece de manera predeterminada el precio para envíos a España Peninsular mediante el servicio de correos 48/72. Este precio podrá variar durante el proceso de la compra en función del país y la modalidad de entrega elegida.

Cuando el cliente selecciona el destino, el transportista y el tipo de entrega, el precio de la cesta se actualizará automáticamente en función de las nuevas condiciones. Usted podrá ver en todo momento el precio total de su pedido.

Además, para más seguridad y una vez finalizada su compra, usted recibirá un correo con su pedido detallado en el que aparecen los impuestos y gastos de envío por separado.

En la actualidad disponemos de los siguientes modos de envíos:

Entrega en el domicilio del cliente.

Tiempo de entrega, 5 días desde la fecha de la compra.

El precio de este tipo de envíos varía en función de envio estandard (10.00€) y envio express(25.00€).

Antes de finalizar el pedido, la web le informará del precio exacto de toda la compra realizada. Le recomendamos que antes de pulsar el botón de terminar pedido se asegure de los gastos de transporte.

Además y para más seguridad, después de cada compra usted recibirá un correo con todos los gastos detallados.

Recuerde que el tiempo de entrega puede verse afectado por festivos nacionales y locales. En muchas ocasiones, las compañías de transporte no trabajan los sábados.

Aplicable a España.

Tiempo de entrega envio estandard (3-5 dias)

24 horas por envio express (Generalmente Seur 24)

El cierre de los envíos se realiza a las 15 horas.

El plazo de entrega puede verse afectado por festivos nacilonales o locales.

El precio de este tipo de envíos varía en función del destino y la cantidad de productos adquirida.

Antes de finalizar el pedido, la web le informará del precio exacto de toda la compra realizada. Le recomendamos que antes de pulsar el botón de terminar pedido se asegure de los gastos de transporte.

Además y para más seguridad, después de cada compra usted recibirá un correo con todos los gastos detallados.

Recuerde que el tiempo de entrega puede verse afectado por festivos nacionales y locales. En muchas ocasiones, las compañías de transporte no trabajan los sábados.

Aplicable a todo el territorio Español

El gasto de envío viene reflejado en el carrito de la compra y únicamente se abonará una vez por cada expedición. Si usted adquiere varios productos en la misma compra, únicamente deberá pagar un envío.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, manipulación,  envío y comisiones generadas por el pago contrareembolso, TPV o Paypal.

Siguiendo la normativa vigente Española, las compras realizadas en nuestro comercio electrónico cuyo destino sea Canarias, Ceuta o Melilla, se realizarán sin IVA, debiendo de ser el cliente el que declare los impuestos correspondientes en las respectivas aduanas, así como los gastos por importación (DUA) que estas puedan repercutirle.

Seguridad en el transporte

academiadelasartesycienciasdelflamenco.es garantiza la completa seguridad en el transporte haciéndose cargo de la entrega del producto en un óptimo estado.

Garantías.

Plazo de garantía

Todos nuestros productos tienen una garantía de dos años contra defectos de fabricación.

Tipo de garantía

Todos los artículos están garantizados contra defectos de fabricación.

Según la normativa europea actual, no se considera defectos de fabricación la perdida razonable de rendimiento en aquellos productos llamados consumibles.

En academiadelasartesycienciasdelflamenco.es nos hacemos cargo de las garantías en todos aquellos productos comercializados bajo nuestra marca comercial.

Ejecución de la garantía

Antes de mandar un producto defectuoso, el cliente deberá ponerse en contacto con academiadelasartesycienciasdelflamenco.es. No se aceptarán garantías de productos enviados a portes debidos sin nuestra autorización.

Una vez comprobemos el estado defectuoso del producto, procederemos el envió de uno nuevo sin coste alguno para el cliente.

Esta garantía es válida para cualquier persona que legalmente adquiera la posesión del equipo en academiadelasartesycienciasdelflamenco.es.

La garantía no cubre

Productos sucios o desperfectos no producidos por el uso normal.

Productos consumibles que se han deteriorado por causa de un mal uso.

Productos consumibles que se han deteriorado por causa de un envejecimiento prematuro por uso intensivo fuera de lo normal.

Devoluciones por desestimiento.

Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a, le permitimos su cambio o devolución en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones y con su embalaje original, en caso de no cumplir las condiciones el bién sufrirà una depreciación (según Art.. 44 de la Ley7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo).

El producto debera recibirse en perfectas condiciones, sin marcas de uso producidas más allá de la mera comprobación del producto. De no ser así,  se aplicará la pérdida de valor del mismo sobre el precio de venta original.

En caso de producto defectuoso ACADEMIA DE LAS ARTES Y CIENCIAS DEL FLAMENCO  procederà, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. ACADEMIA DE LAS ARTES Y CIENCIAS DEL FLAMENCO responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Tal y como corresponde al artículo 120 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras (TRLGDCU) regula el régimen jurídico de la reparación o sustitución del producto y establece que: “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: 

a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.” 

Por su parte, el Artículo 123 del TRLGDCU reconoce que: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Los gastos de devolución por desestimeinto correrán siempre por cuenta del cliente.

Para ejercer el derecho de desestimiento, por favor, trate con sumo cuidado los productos mientras estén en su posesión y guarde, si fuera posible, las cajas y envoltorios originales.

Puede ejercer su derecho de desistimiento mediante el formulario habilitado en la web o bien enviando la solicitud a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Productos consumibles que se han deteriorado por causa de un mal uso.

Póngase en contacto con nosotros, antes de realizar cualquier devolución. No se admiten envíos a portes debidos sin nuestra autorización.

Seguridad y confidencialidad de datos

Toda la información facilitada por los Clientes de la Academia.com será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, para facilitar la navegación y compra de los artículos así como para informar a través de correo, email.


Competencia Judicial

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

Para mayor información, véase el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758 así como el artículo 39.7 del Código Ético de CONFIANZA ONLINE (https://www.confianzaonline.es/documentos/Confianza-Online-Codigo-Etico-2015.pdf). 

Competéncia 

Entra o crea una cuenta